AGB`s

  1. Wenn Sie uns Ihren Hund anvertrauen, bitten wir Sie, uns den Impfausweis vorzulegen. Die Hunde müssen gechipt und genügend geimpft sein.

  2. Bitte seien Sie ehrlich bezüglich des Verhaltens ihres Hundes. d.h. Hundebegegnungen, Jagdverhalten, Rückruf, Katzen, Kinder, Menschenbegegnungen, Läufigkeit, Geräusche, Verkehr und ehemalige Beissunfälle. Uns ist es absolut egal ob ihr Hund Defizite hat, wir urteilen nicht, möchten aber vorbereitet sein, damit wir in entsprechenden Situationen auch wissen, wie wir mit der Fellnase umzugehen haben.

  3. Bei uns sind Hunde mit oder ohne Maulkorb herzlich willkommen, wie erwähnt urteilen wir nicht.

  4. Sollte trotz sorgfältiger Betreuung und Einhaltung der Sicherheitsstandards unsererseits ihrem Hund etwas zustossen, erlauben wir uns im Notfall, den nächsten Tierarzt aufzusuchen. Die Behandlungskosten gehen zu Lasten des Hundebesitzers.

  5. Bei Sachschäden, die von ihrem Hund in unserer Obhut verursacht werden, verrechnen wir Ihnen den Selbstbehalt unserer Betriebshaftpflichtversicherung.

  6. Gebuchte Termine für Hundespazierdienst bitte spätestens 24h vorher absagen, sonst müssen sie verrechnet werden.

  7. Zahlung nach Vereinbarung in bar  bei Stammkunden auf Rechnung mit Zahlungsziel 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Der Rechnungsversand erfolgt immer am 20. des Monats

  8. Wir mögen keine Zughalsbänder ohne Stopp. Am liebsten sind uns ein normales Halsband oder Gstältli. Andere tierschutz-relevanten “Trainingshilfen” lehnen wir ebenfalls ab.

  9. Falls nötig wird der Hund nach dem Spaziergang von uns geputzt. Die Utensilien zum Säubern müssen vom Hundehalter bereitgestellt werden. Wünschen Sie eine Fütterung, dann bitte Futter ebenfalls bereitstellen.

  10. Wir nehmen uns das Recht vor, Fotos von ihrem Hund, immer ohne Angaben zum Besitzer, auf unserer Instagram-Site zu veröffentlichen. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, bitten wir um eine schriftliche Mitteilung.
  11. Willkommen im Shop von Hundespazierdienst-Smoky!

    • Danke, dass Ihr meinen Shop besucht und mein kleines Geschäft unterstützt!

    Preis

    • Die Preise im Shop sind in CHF exkl. MwSt. ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sofern Versandkosten vorhanden sind, werden diese während dem Bestellprozess hinzugefügt.

    Zahlung

    • Paypal sowie Zahlung auf Rechnung sind in meinem Shop möglich.
    • Bitte achtet darauf das Neukunden bei Erstbestellung eine Vorauszahlung leisten müssen bevor ich die Produkte versende.
    • Vorauszahlung auf das angegebene Konto bitte innerhalb von 7 Tagen.

    Versand

    • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
    • Sobald das Geld auf meinem PayPal-Konto (oder Bankkonto) ist, werde ich die Ware via Post (B-Post) versenden.
    • 3-5 Werktage nach Zahlungseingang
    • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
    • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt

    Storno der Bestellung

    • Storno ist nur vor der Lieferung möglich.

    Rückgabe

    • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
    • Waren, die nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von Massanfertigungen ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
    • Ich akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 10 Tagen ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand sowie Administrationsaufwand.

    Mängel/Umtausch

    • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei mir zu melden.
    • Es ist mir ein Anliegen, dass sie mit meinen Produkten glücklich sind! 
Falls sie nicht Zufrieden sind, können sie die Ware ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 10 Tagen an mich zurückschicken. 
Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.
    • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.